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污水溢满居民家引不满,结果坏事儿了
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2019年4月21日消息,前几天,市民宋先生的妻子经过苏州园区一家农贸市场时意外摔倒,伤的不轻 。宋女士认为,这并不是意外,而是市场物业的失误造成的。

据长沙装修网了解,宋先生在中国铁建山语城一期买的一套二手房,楼层在一楼。可是刚刚过户没几天的二手房,半夜里竟然被水淹了,罪魁祸首是经常堵塞的下水道。对于宋先生的提出改造独立下水道的要求,山语城小区开发商和物业公司表示会进一步协商。

据湖州装修网了解,湖州市区一些老旧小区下水管道堵塞问题由来已久,随着入住时间变长,下水管道堵塞情况也越来越频繁。那么,为什么下水道里的污水会满溢到住户家里?如何避免类似的情况再次发生呢?据湖州装修网带你来了解一下。

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湖州装修网了解到,近日,湖州湖城城市之心社区一业主江先生家中因下水管道堵塞导致屋中污水满溢,虽然物业及时将下水管道疏通,但江先生仍旧忧心忡忡,该小区下水管道堵塞时有发生,担心此类事件再次发生,江先生希望物业能够彻底解决这个问题,让业主们可以免受困扰。

宋先生说,事情发生在当天下午3点50分左右,妻子骑着电瓶车经过斜塘甬旺农贸市场的这段路时,由于路面太滑,不慎滑倒。由于监控存在死角,没有拍到宋先生妻子摔倒的过程,但是还是可以看出,当时水泥路面上有湿漉漉的深色印迹。这一摔摔得不轻,当时宋先生的妻子连站起身的力气都没有了,随后被送到了医院。

日前,市民宋先生致电长沙晚报广厦热线反映,他在中国铁建山语城一期买的一套二手房,楼层在一楼。可是刚刚过户没几天的二手房,半夜里竟然被水淹了,罪魁祸首是经常堵塞的下水道。“幸好是毛坯房没有装家电家具,否则被水一泡,损失更大。”宋先生对遭殃的新家既惋惜又气愤,他希望物业、开发商能够彻底解决下水道堵塞带来的隐患,最好可以将一楼的下水系统改造成独立下水道。该小区开发商和物业单位则表示,已经对出事下水道进行了疏通,下水道改造一事还需要研究协商。

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诊断报告显示,宋先生妻子的左侧颈肩及右髋关节有外伤,医生建议静养5天,治疗费用花掉了近两千元,记者来到了事发地看到,斜塘甬旺农贸市场东北角的转弯通道一侧,路面上留下了一大滩深褐色的污渍,还有两道明显的摩擦痕迹。

遭遇:清早打开房门,发现屋里积满水

江先生称,当天晚上,物业公司立即派了一名工作人员上门服务,但是由于时间比较晚,天黑无法在室外疏通,于是决定第二天再来。

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11月13日,宋先生来到中国铁建山语城一期新买的房子,打开房门时惊呆了,屋里积水足有10厘米深。宋先生说,这套房子是一楼,但下面有架空层,是最近才买下来的。发现积水问题后,他立即找到了物业公司。排查后发现下水道堵塞是导致淹水原因,经过疏通后才把水排净。

第二天一大早,物业工作人员带足工具再次来到江先生家里,经过一番修理,下水管道终于被疏通。“虽然暂时不堵了,但是,我自己打开楼下的窨井盖后,发现我们单元楼的污水管出口处已经浸入到污水液面以下,如果不把地下污水井里的污水抽排掉,我担心过段时间还是会堵住。”江先生表示,由于1楼住户的下水管道经改造后单独排污,因此他所在的2楼是整幢单元楼的最低处,一旦管道堵塞,污水将最先满溢到他家。江先生还向记者反映,类似他家的这个情况,其他单元楼的住户也时有发生。

附近商户说,当天下午3点多,有4、5位骑电瓶车的车主都是在经过拐角处摔倒的,段女士应该是最严重的。附近餐馆工作人员说,当天下午物业请来工人对商业广场地下的排污管道进行清理,满地的油污正是从地下泛上来的。今天宋先生再次通过电话尝试与物业负责人进行沟通。

“这里都是小高层,后来才知道这套房子之前也发生过淹水情况,下水道经常堵塞可怎么得了?”宋先生说,如果以后做完装修、搬进来还发生淹水,那不但损失会更多,电路发生故障还可能引发触电、火灾。所以,他找到物业公司,希望能够彻底解决隐患,而不是发生问题后再来疏通。

为什么下水道里的污水会满溢到住户家里?如何避免下水管道堵塞情况再次发生?

物业负责人戴经理说,在当天下午2点多,工人对此处进行了持续整整两个小时的地下排污管道的疏通作业。由于担心地面太滑,自己在现场组织人员在这段路的两头设置了多个垃圾桶,阻止车辆经过此处。可不知为何,其中三个垃圾桶随后被人拉到了路边。

案例:一楼被水淹,楼上业主也要赔偿

betvictor韦德,小区所属物业杭州元瑞物业服务有限公司工作人员称,“城市之心小区自建成入住已经有12年时间了,随着使用时间的变长,下水管道内的油垢、污垢、垃圾等堆积之后难免会出现下水管道堵塞的现象,只要是向我们反映的住户,我们都会尽快帮忙疏通,尽量不影响业主的日常生活。”

从监控中可以看到,就在这时段女士骑着电瓶车经过了此处,随后便发生了意外,所花费医药费近两千元。而据目击的商户回忆,当时物业并没有在附近设置任何警示标牌。既然如此,物业对过往市民摔倒又是否需要承担相应的责任呢?

其实,因公用下水管道堵塞造成一楼业主家淹水的案例时有发生,有的甚至闹上了法庭。武汉某小区的朱先生及家人出游回来,发现家里水漫金山,地板、家具等物品遭污水浸泡。他认为,公共下水管道堵塞造成家里损失,楼上两家住户及小区物业公司都应承担赔偿责任,于是将楼上两位业主及小区物业公司告上法庭。

据该名负责人介绍,他们是今年10月31日刚刚与小区业主委员会签订物业管理合同,入驻小区才半个月时间。由于小区包括污水管道在内的硬件设施比较陈旧,近半个月以来,几乎每天都有管道堵塞的情况发生,这令他们十分头疼。

律师表示,物业公司作为管理方对公共场所负有安全保障义务。物业公司在对下水管道疏通的过程中,虽然设置了路障并安排人员进行提醒,但并未设置安全警示,且作业期间安全保障人员并未全程职守,并未尽到安全保障义务,造成了他人滑倒受伤的事实,依旧需要承担相应赔偿责任。【看苏州专稿 文/吕俊杰】

法院审理认为,堵塞下水管道的杂物直接来源无法确定,根据公平原则,共同使用该管道的用户都应承担责任,最后判决朱先生家楼上两位业主分别给予朱先生1万元赔偿。

“小区的地下污水井是与市政的污水管网相联通的,近期雨水多,外港水位高,如果只是单独给每幢单元楼抽排污水,是没办法解决根本问题的。”该负责人表示,要想“治本”就必须从清理管道或者更新管道着手。

业内律师介绍,共同使用同一下水道,就应当共同维护管道畅通,保证公共设施能够正常使用。而下水管堵塞,应该都是由于同一管道的楼上用户乱扔生活垃圾或者装修废弃物所导致的,因此出现了问题就应该由同一管道的用户共同承担。

湖州装修网了解到,下一步,他们将联合业委会共同协商解决小区下水管道堵塞问题,争取做到标本兼治,让小区业主住得更加安心和舒心。

纠结:为防后患改造独立下水道,可行吗?

那么,小高层居民楼一楼的下水道必须是独立下水道吗?据长沙装修网了解,对此国家还没有明确规定,但多位住房建筑行业人士表示,在管道工程实际使用中一楼与其他楼层下水管道分开使用更好,这样一楼下水管道便不容易堵塞。

据介绍,因为楼层太高,越往下压力越大,到达一楼时压力最大,堵塞的情况就会发生,如果单独设计就不会出现这种情况。可是,如果整栋建筑在建造之初没有做一楼独立下水道的设计,后期再动工改造施工会比较繁琐。

对于宋先生的提出改造独立下水道的要求,山语城小区开发商和物业公司表示会进一步协商。

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